Tivibu Uydu başvurusu yapan müşteriler kurulum randevusu için TT ekip kurulumu tercihi yapabilirler. Bu tercihe göre kurulum ekibinin haneye gelmesi için randevu verilir.
Randevu saatinde müşteri aranarak TT kurulum ekipleri tarafından kurulum sağlanır
Evet, 120 TL kurulum ücreti alınır.
Evet, ilk adımlarda “müşteri kurulumu” yöntemini seçmiş müşterilerimize, kurulumlarını evde kendileri yapamadıkları taktirde, kurulum ekibi ilk kontakta çözüm sağlanamaması durumunda (süreç gerektiriyorsa arıza kaydı açılarak) ekip yönlendirebiliyoruz.
Hayır, kurulum randevusu için arandığınızda TT kurulum ekipleri tarafından cihaz getirilip kurulum sağlanacaktır.
Müşterinin Digitürk Çanağı var (Eutelsat ya da Türksat fark etmez) ve Tivibu almak istiyorsa, yeni bir çanak kurulumu ile yayın alabileceği iletilmelidir.