DESTEK
Tivibu Destek Merkezi'ne hoş geldiniz.
Tivibu Ev (IPTV) nedir?

Tivibu IPTV ile Türk Telekom internet aboneliğiniz üzerinden Tivibu'nun Kaydet İzle, Durdur İzle, Geri Al İzle ve daha bir çok teknolojik özelliğinden faydalanarak Tivibu'nun zengin içeriklerini televizyonunuzdan izleyebileceğiniz televizyon hizmetidir.

Nasıl Tivibu Ev (IPTV) abonesi olabilirim?

Bu sayfadan hemen başvurabilirsiniz. Ayrıca 4445375 Tivibu Müşteri Hizmetleri'ni arayarak ya da 81 ildeki TT Ofis ve Mağazalarından satın alabilirsiniz.

Kurulumu ekipleriniz mi yapıyor? Kendim kurulum yapabilir miyim?

Tivibu Ev (IPTV) başvurusu yapan müşterilerin kurulumu kurulum ekiplerimiz tarafından belirlenen randevu saatinde sağlanır.

Başka bir firmadan ADSL hizmeti alıyorum, Tivibu Ev (IPTV) abonesi olabilir miyim?

Hayır, Tivibu Ev (IPTV) hizmeti alabilmek için Türk Telekom internet aboneliğiniz olması gerekmektedir.

Tivibu Ev (IPTV) tüm televizyonlarda kullanılabiliyor mu?

Evet, Tivibu Ev (IPTV) hizmeti HDMI/scart girişi olan tüm televizyonlarda kullanılabilmektedir.

Tivibu Ev (IPTV) hizmeti internet kotamı etkileyecek mi?

Hayır, Tivibu Ev (IPTV) hizmeti internet kotasını etkilemez. Tivibu Ev (IPTV) hizmetinden dolayı kota aşımı oluşmaz.

Tivibu Ev (IPTV) nedeniyle kullanmakta olduğum internet hızımda yavaşlama olacak mı?

İnternet trafiğinin yoğun olduğu saatlerde, internet hızında geçici süreliğine yavaşlama görülebilir.

Tivibu Ev (IPTV) alıcısını yazlığa veya herhangi bir yere gecici olarak götürsem yayın alabilir miyim?

Tivibu Ev (IPTV) hizmetinizi, hizmetin bağlı olduğu internet aboneliğinizle birlikte farklı bir adrese nakil yapabilirsiniz. Tivibu Ev cihazı, bağlı olduğu internet hizmeti dışında başka bir internet ağında yayın vermemektedir. 

Evimde 2 adet TV var, ikisine de Tivibu Ev (IPTV) istiyorum, ne yapmam gerekiyor?

Evde yalnızca bir adet Tivibu Ev (IPTV) hizmeti kullanılabilmektedir. Evinizdeki diğer televizyonlar için Yan Oda Kampanyası ile Tivibu Uydu hizmetinden yararlanabilirsiniz. Yan Oda kampanyası detaylarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

Tivibu Ev için Türk Telekom ev internetim var ancak modemimi farklı bir firmadan aldım. Tivibu Ev kullanabilir miyim?

Modeminizin Tivibu Ev hizmeti ile uyumlu olması gerektiğinden, kurulum sırasında uyumlu modem tarafınıza teslim edilecektir.  

Tivibu Android TV Kutu nedir?

Tivibu Android TV Kutu; Android TV işletim sistemine sahip yeni nesil Tivibu Ev cihazıdır. İnternet erişimi olan noktalarda, HDMI bağlantısı olan tüm televizyonlarda kullanılabilir. Tivibu Android TV Kutu ile Tivibu Ev arayüzü, deneyim ve zengin içeriğine ek olarak; Google Play Store üzerinden Android TV uygulamalarına erişebilir ve uygulamaları cihazınıza indirebilirsiniz. Tivibu Android TV Kutu, dünyadaki en yeni nesil işlemcisi ile yapay zeka desteği, yüksek çözünürlüklü 4K içerikler, hız özellikleri, yüksek performansı, hızlı kanal geçiş deneyimi ve Bluetooth kumanda gibi özellikleriyle benzersiz bir TV izleme deneyimi sunuyor.

Tivibu Android TV Kutu’yu nasıl temin edebilirim?

Yeni Tivibu Ev abonelerine; Tivibu aboneliğiyle birlikte abonelik süreleri boyunca geçerli olacak Tivibu Android TV kutu teslim edilir. Eğer Türk Telekom İnternet abonesi değilseniz Tivibulu İnternet Kampanyası ile Türk Telekom İnterneti ve Tivibu Ev aboneliklerinizi birlikte avantajlı fiyatlara başlatabilirsiniz. Eğer Türk Telekom İnternet abonesiyseniz, diğer kampanyalarımızı buradan inceleyebilirsiniz. Size uygun tekliflerimizi detaylı dinlemek isterseniz başvuru yapabilirsiniz.

Tivibu Android TV Kutu için ek ücret ödemem gerekiyor mu?

Hayır, bu kutu için Tivibu Ev aboneliğine ek bir ücret ödemenize gerek yoktur. Eğer Türk Telekom İnternet abonesi değilseniz Tivibulu İnternet Kampanyası ile Türk Telekom İnterneti ve Tivibu Ev aboneliklerinizi birlikte avantajlı fiyatlara başlatabilirsiniz. Eğer Türk Telekom İnternet abonesiyseniz, diğer kampanyalarımızı buradan inceleyebilirsiniz. Size uygun tekliflerimizi detaylı dinlemek isterseniz başvuru yapabilirsiniz.

Tivibu Android TV Kutu’yu farklı lokasyonlarda kullanabilir miyim?

Kutu kurulumu abonelik yapılan ana lokasyonda yapıldıktan sonra kutuyu farklı lokasyonlarda, internet altyapısının olduğu HDMI bağlantısı olan televizyonlarda kullanabilirsiniz.

Hangi uygulamalar cihazla birlikte yüklü geliyor?

Google Play Store
Youtube
Youtube Music
Google Play Games
Muud
Disney+
Prime Video
HBO Max
Mubi
Spotify
TOD
Exxen
Gain
Tabii

Tivibu Android TV Kutu’ya istediğim uygulamayı indirebilir miyim?

Google Play Store üzerinden istediğiniz uygulamayı indirebilirsiniz.

Tivibu Android Kutu’da 4K yayın izleyebilir miyim?

Tivibu Android TV Kutu, 4K yayın özelliğine sahiptir ve seçili 4K içerikleri abonelerimize özel sunulmaktadır.

Tivibu Android TV Kutu’daki dijital uygulamalara nasıl erişebilirim?

Tivibu Android TV Kutu’da akıllı TV uygulamaları Google Play Store üzerinden indirilebilmektedir. Uygulamalara erişim için Tivibu Android Kutu’da Google hesabınız ile Google Play Store’a giriş yapmanız gerekmektedir. Kumandadaki “Uygulamalar” tuşu ile uygulamalara ulaşabilirsiniz.

Kullanım kılavuzunu inceleyebilir miyim?

Kullanım kılavuzunu buradan inceleyebilirsiniz.