Tivibu kutunuzda yazılım güncelleme hatası mı alıyorsunuz?

  • Modeminizi fişten çıkartıp takınız.
  • Modem açıldıktan sonra Tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız.
  • Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz

Açılış ekranında takılı mı kalıyorsunuz?

  • Kablolarınızı kontrol ediniz.
  • Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız.
  • Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz

Sinyal yok uyarısı mı alıyorsunuz?

  • Kablolarınızı kontrol ediniz.
  • Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız.
  • Kumandanızın kırmızı tuşuna basarak yaynı kaynağını seçiniz
  • Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz

Donma ve mozaiklenme mi yaşıyorsunuz?

  • Kablolarınızı kontrol ediniz.
  • Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız.
  • Elektirik hattı adaptörünüz varsa fişini çıkartıp takınız
  • Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz

Siyah ekran mı görüyorsunuz?

  • Kablolarınızı kontrol ediniz.
  • Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız.
  • Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz

Kumandanızda sorun mu var?

  • Kumandanızın pilini çıkartıp tekrar takınız.
  • Kumandanız hala çalışmıyorsa pillerinizi değiştiriniz.
  • Sorun devam ediyorsa videodaki gibi kumanda resetleme adımlarını uygulayınız
  • Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz

Ekranınızda bir hata mesajı mı var?

  • Kablolarınızı kontrol ediniz.
  • Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız.
  • Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz

Yardım Videoları

    • Tivibu Ev Nasıl Kurulur?

      İzle
    • Tivibu Ev kumanda desteği almak istiyorum?

      İzle
    • Tivibu Uydu sinyal seviyesi mesajını nasıl çözerim?

      İzle
    • Tivibu Uydu E04-E05-E06 hata mesajlarında ne yapmam gerekir?

      İzle
    • Tivibu Uydu kanal listemde bazı kanallar bulunmuyor, ne yapabilirim?

      İzle