ads
BİREYSEL TİCARİ

Ürün Özellikleri

Tivibu Uydu platformu içerisinden SmartTV (Sinema/Süper) akıllı televizyonda nasıl izlenir?

Tivibu Uydu kumandasının üzerindeki Tivibu tuşuna basarak, SmartTV özelliklerine sahip Tivibu uygulamasına erişilebilir.

SmartTV özelliklerini kullanabilmek için Uydu kutusunun modeme ethernet kablosu ile bağlı ve internetin olması gerekmektedir.

3G Mobil internet ve WiFi bağlantısı ile Tivibu Go hizmetten yararlanılabilir mi?

Evet yararlanabilecektir.

Bilgisayarım teknik açıdan yeterli olmasına rağmen Tivibu Go’yu izlerken ekranım bazen donuyor. Bu neden kaynaklanıyor?

İnternet bağlantısındaki anlık kesintiler ve kullanılan bilgisayarın işlemcisinin yük yoğunluğu bu tür donmalara yol açabilmektedir.

Bilgisayarımı LCD/Plazma/LED gibi yeni nesil televizyonlara bağladığımda görüntü kalitesi nasıl olacak?

Tivibu Go 300 Kbps,600 Kbps ve 1Mbps hızları ile yayın yapmakta olup, o anda sağlanan internet hızına uygun olarak bu hızlar arasında geçiş yapmaktadır. Bilgisayarınızı HDMI, DVI veya VGA bağlantıları yoluyla televizyonunuza bağlayıp, daha geniş bir ekranda izleyebilirsiniz. HDMI ve DVI bağlantılarında ortaya çıkan görüntü kalitesi VGA bağlantısına göre daha iyidir.

Chrome, Firefox, Safari gibi web tarayıcılardan Web’den İzle yapabilir miyim?

Hayır. Sadece Internet Explorer 10&11 üzerinden Web’den İzleme yapabilirsiniz. Aksi halde, uyarı ekran çıkacaktır ve giriş yaptırılamayacaktır.

Mobil Tivibu Spor ve SineTivi nedir?

WebTV, MobilTV ve uyumlu televizyonların SmartTV platformları üzerinden;
• Sinema paketi üyesi iseniz SineTivi kanallarını,
• Süper paket üyesi iseniz Tivibu Spor ve SineTivi kanallarını izleyebilirsiniz.

Tek Şifre ile Tivibu Go kullanabilir miyim?

Tivibu Go'ya yeni abone olmak için Türk Telekom TekŞifre oluşturmanız gerekmektedir. Eğer daha önceden Türk Telekom'un diğer servisleri için oluşturduğunuz bir Türk Telekom TekŞifre'niz var ise Tivibu Go'ya giriş yapabilirsiniz.

Tivibu Ev / Uydu hizmetimin yanında GO hediyem var. Her iki platformda da aynı anda izleme yapabilir miyim?

Evet, 1 adet Tivibu Ev/uydu ve 1 adet GO platformundan aynı anda izleme yapabilirsiniz.

Tivibu Ev / Uydu hizmetimin yanında GO hediyem var. Her iki platformda da aynı anda UEFA Şampiyonlar Ligi ve Avrupa Ligi maçlarını izleyebilir miyim?

Hayır. Hediye GO paketi sahibi üyelerimiz aynı anda sadece 1 adet platformdan UEFA Şampiyonlar Ligi ve Avrupa Ligi maçlarını izleyebilir. Birden fazla platformda maçın gösterildiği kanal açılması halinde karartma işlemi yapılarak, sadece 1 adet ekrandan maçlar izlenebilecektir.

Tivibu Go bilgisayarımda nasıl izlenir?

Tivibu Go’nun sunduğu hizmetlere, www.tivibu.com.tr üzerinden- İZLE butonuna tıklayarak ÜYE GİRİŞİ yaptıktan sonra hızlıca erişebilirsiniz. Aynı zamanında İNDİR İZLE seçeneği ile masaüstü girişini bilgisayarınıza yükleyerek dilediğinizde internet bağlantısı bulunan bilgisayardaki bu programı açarak ulaşabilirsiniz.

Tivibu GO hesabıma kaç adet cihaz tanımlayabilirim?

Tivibu Go hesabınıza, en fazla 1 adet IPTV ve 5 adet mobil cihaz tanımlayabilirsiniz. Daha fazla cihaz tanımlamak isterseniz, uygulama içerisinden eski cihazları silme işlemi yapmanız gerekmektedir.

Tivibu Go için Kullanıcı Adı ve Şifre oluşturmuştum, yeniden Tek Şifre almam gerekir mi?

Yeni giriş yapmak için dilerseniz daha önceden oluşturduğunuz kullanıcı adı ve şifre bilgileriniz ile isterseniz de Türk Telekom TekŞifre'niz ile giriş yapabilirsiniz.

Tivibu Go internet kullanımı kotamı etkiler mi?

Tivibu, internet üzerinden veri akışı ile gerçekleşen bir hizmet olduğu için Tivibu Go’ya bağlantı gerçekleştirdiğiniz internet paketinin kotası etkilenecektir. Tivibu Go Giriş Paket’e bağlanılması halinde aşağıdaki bilgilerin dikkate alınması gerekir.

Bilgisayar üzerinden erişimde kota kullanımı:
1500 Kbit/sn ile 1 saat kota tüketimi: 659 Mbyte/saat
2500 Kbit/sn ile 1 saat kota tüketimi: 1098 Mbyte/saat
4GB DSL ile 6 saat, 6GB DSL ile yaklaşık 9 saat

Akıllı Cep telefonu/tablet üzerinden erişimde kota kullanımı:
1000 Kbit/sn ile 1 saat kota tüketimi: 439 Mbyte/saat
4GB DSL ile 9 saat, 6GB DSL ile yaklaşık 14 saat

Tivibu Go MobilTV (Giriş/Sinema/Süper) akıllı cep telefonu ve tablette nasıl izlenir?

Eğer cep telefonu veya tablet iOS (Apple) işletim sistemi iste;
• App Store programı açılarak ‘Tivibu’ programı aratılır.
• Tivibu programı indirilip, yüklenir.
• Türk Telekom Kullanıcı Adı ve TekŞifre ile giriş yapılır.

Eğer cep telefonu veya tablet Android (Samsung, Huawei, LG vb.) işletim sistemi iste;
• Google Play Store programı açılarak ‘Tivibu’ programı aratılır.
• Tivibu programı indirilip, yüklenir.
• Türk Telekom Kullanıcı Adı ve TekŞifre ile giriş yapılır.

iOS Minimum Gereksinim
iPhone® 4, iPad® 2, iPod touch® 5
iOS6 –iOS9.3.5
Android Minimum Gereksinim
SDK 19 (4.4 KitKat)
DOnanım: 4 çekirdek işlemci ve yüksek çözünürlük

Tivibu Go nedir?

Tivibu Go (Giriş, Sinema ve Süper) Paketleri ile evinizin ekranına bağlı kalmadan, dilediğiniz zaman, dilediğiniz yerden, dilediğiniz kadar, bilgisayar, akıllı cep telefonu, tablet ve uyumlu televizyonlar üzerinden A’dan Z’ye TV Keyfini yaşayabilirsiniz.

Tivibu Go SmartTV (Sinema/Süper) akıllı televizyonda nasıl izlenir?

Uyumlu akıllı televizyonun* içerisindeki uygulamalardan Tivibu uygulamasını açıp, Türk Telekom Kullanıcı Adı ve TekŞifre ile giriş yapılır.

Uyumlu Akıllı Televizyon Marka ve Modelleri;
- LG Smart TV : 2014 ve 2015 (WebOS) modelleri
- Samsung Smart TV : 2013 modelleri
- Philips Smart TV.
- Arçelik SmartTV
- Beko Smart TV.
- Vestel 7830 (DTH kutu) ve 7720 modeller
- Next Pandora ve Slim kutu

Tivibu Go Süper Paket üyesiyim, bilgisayar, akıllı cep telefonu ve akıllı televizyon uygulaması üzerinden aynı anda üye girişi yapabilir miyim?

Hayır. Aynı anda sadece 1 adet Tivibu GO platformundan izleme yapabilirsiniz.

Tivibu Go uygulamasının bilgisayarımda çalışabilmesi için minimum sistem gereksinimleri nelerdir?

Bilgisayarlar için, minimum gereksinim;
• Intel® Celeron® Dual-Core (minimum) 1 GHz, 1 GB RAM, 32 bits
• Intel Atom™ N270 single core 1.6 GHz, 1 GB RAM, 32 bits
• Windows 7 & 8 (32 & 64 bits)

Tivibu Go WebTV (Giriş/Sinema/Süper) bilgisayarda nasıl izlenir?

Web sitemizde (www.tivibu.com.tr) sağ üst köşede yer alan “İZLE” butonuna basarak Web’den İzle ya da İndir İzle seçenekleri ile izlenebilir.

Web’den İzle özelliği ile Türk Telekom Kullanıcı Adı ve TekŞifre’niz ile giriş yaparak uyumlu internet tarayıcınız* üzerinden izleme yapabilirsiniz.

İndir İzle özelliği izle Tivibu uygulamasını bilgisayarınıza indirip, kurduktan sonra Türk Telekom Kullanıcı Adı ve TekŞifre’niz ile giriş yaparak internet bağlantısı bulunan uyumlu bilgisayarınız** üzerinden izleme yapabilirsiniz.

*Sadece Internet Explorer 10 & 11 desteklenmektedir. En iyi performans için Tivibu plug-in yüklenmesi gerekmektedir.
** Sadece Windows bilgisayarlar ile uyumludur.

Minimum gereksinim:
• Intel® Celeron® Dual-Core (minimum) 1 GHz, 1 GB RAM, 32 bits
• Intel Atom™ N270 single core 1.6 GHz, 1 GB RAM, 32 bits
• Windows 7 & 8 (32 & 64 bits)

Tivibu Go’yu yurtdışında kullanabilir miyim?

Tivibu, sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde kullanılabilen bir hizmettir.

Tivibu Go'ya hangi Akıllı TV'lerden erişilebilir?

Samsung, LG, Arçelik, Beko, Grundig, Vestel ve Philips markalı akıllı televizyonlardan erişilebilir. Destekleyen TV modellerine ile ilgili bilgi almak isteyen müşterilerimiz ilgili tv üretici firmalarının web sayfalarını ziyaret edebilirler.

Tivibu masaüstü uygulaması hangi işletim sistemlerinde ve tarayıcılarda çalışıyor?

Sadece Internet Explorer 10&11 üzerinden Web’den İzleme yapabilirsiniz. Aksi halde, uyarı ekran çıkacaktır ve giriş yaptırılamayacaktır.

Tivibu uygulamasının cep telefonu ve tabletime bildirim gönderimini engelleyebilir miyim?

Evet. Cep telefonunuzun ayarlar menüsünden Tivibu uygulamasından gelen bildirimleri kapatabilirsiniz. Fakat, Tivibu’nun zengin içeriğinden ve güncel kampanyalarından faydalanabilmek için bildirimlere izin vermenizi tavsiye ederiz.

Uygulama içerisindeki pop-up bildirimleri ise kapatılamamaktadır.

Tivibu sahibi değil misiniz?

Tivibu'nun eğlenceli dünyasına katılmak için bilgilerinizi doldurun biz sizi arayalım.