ads
BİREYSEL TİCARİ

Teknik Destek

Tivibu kutunuzda yazılım güncelleme hatası mı alıyorsunuz?

"Modeminizi fişten çıkartıp takınız. Modem açıldıktan sonra Tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız. Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz"

Açılış ekranında takılı mı kalıyorsunuz?

"Kablolarınızı kontrol ediniz. Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız. Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz"

Sinyal yok uyarısı mı alıyorsunuz?

"Kablolarınızı kontrol ediniz. Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız. Kumandanızın kırmızı tuşuna basarak yaynı kaynağını seçiniz Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz"

Donma ve mozaiklenme mi yaşıyorsunuz?

"Kablolarınızı kontrol ediniz. Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız. Elektirik hattı adaptörünüz varsa fişini çıkartıp takınız Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz"

Siyah ekran mı görüyorsunuz?

"Kablolarınızı kontrol ediniz. Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız. Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz"

Kumandanızda sorun mu var?

"Kumandanızın pilini çıkartıp tekrar takınız. Kumandanız hala çalışmıyorsa pillerinizi değiştiriniz. Sorun devam ediyorsa videodaki gibi kumanda resetleme adımlarını uygulayınız Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz"

Ekranınızda bir hata mesajı mı var?

"Kablolarınızı kontrol ediniz. Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız. Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz"

Yardım Videoları

  • Tivibu IPTV modem-kutu bağlantısını nasıl yaparım?

  • Tivibu IPTV kumanda desteği almak istiyorum.

  • Tivibu Uydu sinyal seviyesi mesajını nasıl çözerim?